Perguntas Frequentes

Minha conta

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O que é Faithlife e por que eu tenho uma conta de usuário lá?

Em agosto 2014 a Logos Research Systems, a empresa-mãe do Software Bíblico Logos, foi rebatizada oficialmente como Faithlife. O Software Bíblico Logos continua sendo o carro chefe da Faithlife, mas uma série de outros produtos estão nessa mesma família como Biblia, Vyrso, Lexham Press, Proclaim e outros. Você pode usar sua conta única Faithlife para ter acesso a todos estes produtos.

Se você já tem uma conta logos.com, nenhuma ação é necessária.

Qual é o meu nome de usuário e senha Faithlife?

O nome de usuário é o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta. A senha foi definida durante o processo de criação.

Se você esqueceu sua senha, você pode solicitar um reset automático, digitando o seu e-mail. Se você não tiver mais acesso a este e-mail, entre em contato com o nosso serviço ao cliente via E-Mail (portugues@faithlife.com) .

Eu esqueci minha senha. Posso criar outra?

Se você ainda tiver acesso ao e-mail utilizado para criar a conta, você pode clicar aqui para redefinir a senha.

Eu tenho um problema com minha conta. O que eu devo fazer?

Entre em contato com o nosso serviço ao cliente via e-mail (portugues@faithlife.com).

Por que está escrito que os itens em meu carrinho têm seus preços reduzidos dinamicamente?

Oferecemos preços dinâmicos que ajustam automaticamente o preço de um produto com base em sua sobreposição com os recursos que você já possui. Existem dois tipos de precificação dinâmica: 1) A precificação dinâmica de propriedade, que desconta as coleções com base nos recursos sobrepostos que você já possui. 2) Preços dinâmicos de sobreposição de carrinho, que descontam os produtos em seu carrinho se houver sobreposição entre várias coleções.

O preço dinâmico de propriedade é exibido diretamente nas páginas de produtos e resultados de pesquisa e em seu carrinho de compras. O preço dinâmico de sobreposição do carrinho é aplicado e pode ser exibido apenas em seu carrinho, quando aplicável.

O que é permitido fazer com as mídias do Logos? Elas são protegidas por direitos autorais? Posso copiá-las para meu uso pessoal?

Logos contém uma infinidade de fotos, imagens, desenhos e muito mais, o que leva à questão que se é permitido ou não ter essas imagens em seus documentos, apresentações, sermões, etc.

A resposta é: Depende. Muitas dessas coisas no Logos foram criadas por nós mesmos ou estão em domínio público. Outros são propriedade intelectual de outras empresas ou usuários. Para uma listagem mais detalhada do que você está autorizado a usar, por favor, visite a página sobre nossa política do uso de imagens.

Sou usuário do Libronix. Posso migrar para o Logos 10 e transferir meus livros?

Sim. Quando você adquirir seu Pacote Base Logos 10 vai poder acessar no pacote os livros que você tem hoje no Libronix.

Não consigo instalar o meu Libronix em uma nova versão do Windows. O que devo fazer?

O Libronix é um programa antigo. Depois que ele foi contruído várias versões do Windows foram lançadas e há alguns problemas de instalação. Mas você pode ainda acessar a biblioteca que adquiriu. É so seguir o procedimento da Logos para acessar os recursos do Libronix.

Nesse link: Core Engine você vai poder baixar o “motor principal” do Logos 10. Esse motor principal é gratuito e não tem os recursos de um Pacote Base Logos 10. No entanto, vai ser possível adicionar a sua biblioteca ao Logos 10. Se tiver algum problema para acessar a biblioteca, por favor envie email para portugues@faithlife.com.